SkyPay हवाई यात्रियों के अधिकारों की रक्षा करता है।
फ़्लाइट हड़ताल से बड़ा व्यवधान हो सकता है और आपकी यात्रा योजनाएँ बिगड़ सकती हैं। SkyPayके साथ, अगर आपकी फ़्लाइट हड़ताल से प्रभावित हुई थी, तो आप वह मुआवज़ा माँग सकते हैं जिसके आप हकदार हैं। आप इतने मुआवज़े के हकदार हो सकते हैं: अधिकतम €600 प्रति यात्रीतक, टिकट की कीमत चाहे जो हो।
जब हड़ताल एयरलाइन के अपने कर्मचारियों (पायलट, केबिन क्रू और इसी तरह की भूमिकाओं) द्वारा की जाती है, तब आप मुआवज़े के हकदार हो सकते हैं। बाहरी कर्मचारियों की हड़ताल, जैसे एयर ट्रैफ़िक कंट्रोलकी हड़ताल, को असाधारण परिस्थिति माना जाता है और आमतौर पर इस पर मुआवज़ा नहीं मिलता।
साथ ही, आपकी फ़्लाइट EU नियमों के दायरे में आनी चाहिए, यानी:
मुआवज़े की राशि उड़ान की दूरी पर निर्भर करती है, टिकट की कीमत पर नहीं।
– उड़ान की अधिकतम दूरी:
1,500 किमी.
– EU के भीतर की उड़ानें, दूरी इससे अधिक: 1,500 किमी,
, तथा अन्य उड़ानें, जिनकी दूरी इनके बीच है:
1,500 किमी और 3,500 किमी.
– अन्य सभी उड़ानें, दूरी इससे अधिक:
3,500 किमी.
बस 3 आसान चरण.
2 मिनट में जानें कि आप किसके हकदार हो सकते हैं और अपना क्लेम शुरू करें।
हमारे वकील सब कुछ संभालते हैं और एयरलाइन से बात करते हैं।
केस जीतते ही पैसा आपके बैंक खाते में भेज दिया जाएगा।
जब एयरलाइन कर्मचारियों की हड़ताल से देरी या रद्दीकरण होता है, EU विनियमन (EC) संख्या 261/2004 आपकी सुरक्षा करता है।
आप दोनों के हकदार हो सकते हैं.
यह टिकट की कीमत की वापसी है, अगर आप यात्रा न करने का फ़ैसला करते हैं।
यह वह धनराशि है जो आपको हुई असुविधा के लिए दी जाती है।
रिफ़ंड का अनुरोध करने से मुआवज़े का आपका अधिकार अपने-आप खत्म नहीं होता।
अगर एयरलाइन नियमों के अनुसार भोजन, पेय या ठहरने की व्यवस्था नहीं करती:
याद रखें:
आपको तत्काल सहायता पाने का अधिकार है। जानकारी रखना और सक्रिय रूप से कदम उठाना ही आपके अधिकारों का सम्मान सुनिश्चित करने की कुंजी है।
पहले से कोई फ़ीस नहीं। मुआवज़ा नहीं, तो कोई शुल्क नहीं।
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