Kompensasjon ved flystreik opptil 600 €

En flystreik kan skape store forstyrrelser og ødelegge reiseplanene dine. Med SkyPaykan du kanskje kreve kompensasjonen du fortjener hvis flyet ditt ble rammet av en streik. Du kan ha krav på opptil 600 € per passasjer, uavhengig av billettprisen.

Når har jeg krav på kompensasjon ved flystreik?

Du kan ha krav på kompensasjon når streiken er organisert av flyselskapets egne ansatte (piloter, kabinansatte og lignende roller). En streik blant eksterne ansatte, for eksempel flygeledere, regnes som en ekstraordinær omstendighet og gir vanligvis ikke rett til kompensasjon.

I tillegg må flyvningen din omfattes av EU-reglene, det vil si:

Alle flyvninger som går fra en flyplass i EU (eller Storbritannia), uansett flyselskap.
Alle flyvninger som ankommer til EU (eller Storbritannia) når de opereres av et europeisk flyselskap.

Hvor mye kompensasjon kan jeg få?

Kompensasjonsbeløpet avhenger av flydistansen, ikke av billettprisen.

€250:

for flyvninger på opptil
1500 km.

€400:

for flyvninger innenfor EU på over 1500 km,
og for andre flyvninger på mellom
1500 km og 3500 km.

€600:

for alle andre flyvninger på over
3500 km.

Hvordan får jeg kompensasjonen min?

Det tar bare 3 enkle trinn.

Send inn kravet ditt:

på 2 minutter finner du ut hva du kan ha krav på, og starter kravet ditt.

Vi jobber for deg:

advokatene våre tar seg av alt og kommuniserer med flyselskapet.

Motta pengene dine:

så snart vi vinner saken, får du pengene utbetalt til bankkontoen din.

Når du kjenner rettighetene dine, reiser du bedre

Når en streik blant flyselskapets ansatte fører til forsinkelse eller kansellering, beskytter EU-forordning (EF) nr. 261/2004 deg.

Hvis flyet ditt blir kansellert, har du rett til:

Informasjon: flyselskapet må informere deg om kanselleringen og rettighetene dine.
Valg mellom refusjon eller omruting: du kan velge full refusjon av billetten eller en alternativ flyvning til destinasjonen din.
Assistanse: mens du venter, har du rett til måltider, drikke, to telefonsamtaler eller e-poster og ved behov hotellovernatting og transport.
Økonomisk kompensasjon: en betaling på mellom 250 € og 600 € hvis kanselleringen ikke ble varslet i god nok tid.

Hvis flyet ditt blir forsinket, har du rett til:

Assistanse: måltider, drikke og kommunikasjonsmuligheter ved forsinkelser på over 2, 3 eller 4 timer avhengig av flydistansen.
Refusjon: hvis forsinkelsen overstiger 5 timer, kan du velge å ikke reise og be om refusjon av billetten.
Økonomisk kompensasjon: hvis du ankommer destinasjonen med en forsinkelse på 3 timer eller mer, kan du ha krav på kompensasjon, med mindre årsaken anses som en ekstraordinær omstendighet.

Refusjon vs. kompensasjon: de er ikke det samme

Du kan ha krav på begge deler.

Refusjon

Det er tilbakebetaling av billettprisen hvis du velger å ikke reise.

Kompensasjon

Det er pengesummen du har krav på for ulempen du har opplevd.

Å be om refusjon utelukker ikke automatisk retten din til kompensasjon.

Hva om flyselskapet ikke gir assistanse?

Hvis flyselskapet ikke tilbyr måltider, drikke eller overnatting slik det er pålagt:

Dokumenter alt: ta vare på bevis for manglende assistanse (bilder, e-poster, navn på ansatte).
Be om hjelp på stedet: snakk med flyselskapets ansatte på flyplassen og minn dem på rettighetene dine.
Betal nødvendige utgifter og ta vare på kvitteringene: hvis du må betale mat eller overnatting av egen lomme, hold utgiftene på et rimelig nivå og ta vare på alle kvitteringer.
Send inn en offisiell klage: hvis flyselskapet nekter å dekke utgiftene dine, kontakt den ansvarlige nasjonale myndigheten for å håndheve rettighetene dine.

Husk:
du har rett til umiddelbar assistanse. Å være informert og handle proaktivt er nøkkelen til å sikre at rettighetene dine blir respektert.

Flypassasjerrettigheter
Kompensasjon ved flystreik