Teniamo ai tuoi diritti. Scopri se hai diritto a un risarcimento.

Uno sciopero aereo può causare gravi disagi e stravolgere i tuoi piani di viaggio. Con SkyPay, potresti riuscire a ottenere il risarcimento che ti spetta se il tuo volo è stato interessato da uno sciopero. Potresti avere diritto fino a 600 € per passeggero, indipendentemente dal prezzo del biglietto.

Quando ho diritto a un risarcimento per uno sciopero aereo?

Potresti avere diritto a un risarcimento quando lo sciopero è organizzato dal personale della compagnia aerea stessa (piloti, personale di cabina e ruoli simili). Uno sciopero di personale esterno, come quello del controllo del traffico aereo, è considerato una circostanza eccezionale e in genere non dà diritto al risarcimento.

Inoltre, il tuo volo deve rientrare nell'ambito di applicazione delle norme UE, ossia:

  • Tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE (o del Regno Unito), operati da qualsiasi compagnia aerea.
  • Tutti i voli in arrivo nell'UE (o nel Regno Unito) se operati da una compagnia aerea europea.

Perché affidarsi a SkyPay?

  • Conosciamo i tuoi diritti:
    i nostri avvocati si occuperanno di ottenere il tuo risarcimento.
  • Il servizio è gratuito:
    copriamo noi tutti i costi, quindi non corri alcun rischio.
  • 99% di successo:
    la nostra esperienza è la tua garanzia.

A quanto ammonta il risarcimento che posso ricevere?

L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo, non dal prezzo del biglietto.

€250:

per voli fino a
1.500 km.

€400:

per voli intra-UE superiori a 1.500 km,
e per altri voli compresi tra
1.500 km e 3.500 km.

€600:

per tutti gli altri voli superiori a
3.500 km.

Come posso ottenere il mio risarcimento?

Bastano 3 semplici passaggi.

1

Invia la tua richiesta:

in 2 minuti scopri cosa potrebbe spettarti e avvia la tua richiesta.

2

Lavoriamo per te:

i nostri avvocati si occupano di tutto e comunicano con la compagnia aerea.

3

Ricevi il tuo denaro:

non appena vinciamo il caso, riceverai il denaro sul tuo conto bancario.

Conoscere i tuoi diritti ti aiuta a viaggiare meglio

Quando uno sciopero del personale della compagnia aerea causa un ritardo o una cancellazione, il Regolamento UE (CE) n. 261/2004 ti tutela.

Se il tuo volo viene cancellato, hai diritto a:

  • Informazione: la compagnia aerea deve informarti della cancellazione e dei tuoi diritti.
  • Scelta tra rimborso e volo alternativo: puoi scegliere il rimborso completo del biglietto o un volo alternativo verso la tua destinazione.
  • Assistenza: durante l'attesa hai diritto a pasti, bevande, due telefonate o email e, se necessario, sistemazione in albergo e trasferimento.
  • Risarcimento economico: un importo compreso tra 250 € e 600 € se la cancellazione non è stata comunicata con un preavviso sufficiente.

Se il tuo volo è in ritardo, hai diritto a:

  • Assistenza: pasti, bevande e possibilità di comunicare in caso di ritardi superiori a 2, 3 o 4 ore a seconda della distanza del volo.
  • Rimborso: se il ritardo supera 5 ore, puoi decidere di non partire e chiedere il rimborso del biglietto.
  • Risarcimento economico: se arrivi a destinazione con un ritardo di 3 ore o più, potresti avere diritto a un risarcimento, a meno che la causa non sia considerata una circostanza eccezionale.

Rimborso e risarcimento: non sono la stessa cosa

Potresti avere diritto a entrambi.

Rimborso

È la restituzione del prezzo del biglietto se decidi di non viaggiare.

Risarcimento

È la somma di denaro dovuta per il disagio subito.

Richiedere un rimborso non esclude automaticamente il tuo diritto al risarcimento.

E se la compagnia aerea non fornisce assistenza?

Se la compagnia aerea non offre pasti, bevande o sistemazione come previsto:

  • Documenta tutto: conserva le prove della mancata assistenza (foto, email, nomi del personale).
  • Chiedi aiuto sul posto: parla con il personale della compagnia aerea in aeroporto e ricorda loro i tuoi diritti.
  • Sostieni le spese necessarie e conserva le ricevute: se devi pagare di tasca tua cibo o alloggio, mantieni spese ragionevoli e conserva tutte le ricevute.
  • Presenta un reclamo ufficiale: se la compagnia aerea si rifiuta di rimborsarti le spese, rivolgiti all'autorità nazionale competente per far valere i tuoi diritti.

Ricorda:
hai diritto a un'assistenza immediata. Essere informati e agire in modo proattivo è fondamentale per far rispettare i propri diritti.

Verifica la tua idoneità in pochi minuti

Nessun costo anticipato. Se non c'è risarcimento, non c'è alcun addebito.

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