Entschädigung bei Streik bis zu 600 €

Ein Streik kann erhebliche Störungen verursachen und Ihre Reisepläne durcheinanderbringen. Mit SkyPaykönnen Sie die Entschädigung einfordern, die Ihnen zusteht, wenn Ihr Flug von einem Streik betroffen war. Sie könnten Anspruch haben auf bis zu 600 € pro Fluggast, unabhängig vom Ticketpreis.

Wann habe ich bei einem Streik Anspruch auf Entschädigung?

Sie haben möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, wenn der Streik vom eigenen Personal der Airline ausgeht (Pilotinnen und Piloten, Kabinenpersonal und ähnliche Funktionen). Ein Streik von externem Personal, etwa der Flugsicherung, gilt als außergewöhnlicher Umstand und begründet in der Regel keinen Entschädigungsanspruch.

Außerdem muss Ihr Flug in den Anwendungsbereich der EU-Vorschriften fallen, das heißt:

Alle Flüge ab einem Flughafen in der EU (oder im Vereinigten Königreich), durchgeführt von beliebigen Airlines.
Alle Flüge mit Ankunft in der EU (oder im Vereinigten Königreich), wenn sie von einer europäischen Airline durchgeführt werden.

Wie hoch ist die Entschädigung, die ich erhalten kann?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab, nicht vom Ticketpreis.

€250:

für Flüge bis
1.500 km.

€400:

für innergemeinschaftliche Flüge über 1.500 km,
und für andere Flüge zwischen
1.500 km und 3.500 km.

€600:

für alle anderen Flüge über
3.500 km.

Wie erhalte ich meine Entschädigung?

Es sind nur 3 einfache Schritte.

Anfrage einreichen:

In 2 Minuten erfahren Sie, was Ihnen zustehen könnte, und starten Ihren Anspruch.

Wir arbeiten für Sie:

Unsere Anwältinnen und Anwälte kümmern sich um alles und kommunizieren mit der Airline.

Geld erhalten:

Sobald wir den Fall gewinnen, wird das Geld auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Wer seine Rechte kennt, reist besser

Wenn ein Streik des Airline-Personals zu einer Verspätung oder Annullierung führt, schützt Sie die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 .

Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf:

Information: Die Airline muss Sie über die Annullierung und Ihre Rechte informieren.
Wahl zwischen Erstattung und anderweitiger Beförderung: Sie können die volle Erstattung des Tickets oder einen Ersatzflug zu Ihrem Ziel wählen.
Betreuung: Während der Wartezeit haben Sie Anspruch auf Mahlzeiten, Getränke, zwei Telefonate oder E-Mails und bei Bedarf eine Hotelunterbringung samt Transfer.
Finanzielle Entschädigung: eine Zahlung zwischen 250 € und 600 € , wenn die Annullierung nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde.

Wenn Ihr Flug verspätet ist, haben Sie Anspruch auf:

Betreuung: Mahlzeiten, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten bei Verspätungen von mehr als 2, 3 oder 4 Stunden , je nach Flugstrecke.
Erstattung: Beträgt die Verspätung mehr als 5 Stunden, können Sie auf die Reise verzichten und die Erstattung des Tickets verlangen.
Finanzielle Entschädigung: Erreichen Sie Ihr Ziel mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, sofern die Ursache nicht als außergewöhnlicher Umstand gilt.

Erstattung und Entschädigung: nicht dasselbe

Sie haben möglicherweise Anspruch auf beides.

Erstattung

Das ist die Rückzahlung des Ticketpreises, wenn Sie sich entscheiden, nicht zu reisen.

Entschädigung

Das ist der Geldbetrag, der Ihnen für die erlittenen Unannehmlichkeiten zusteht.

Eine Erstattung zu verlangen, schließt Ihren Anspruch auf Entschädigung nicht automatisch aus.

Was tun, wenn die Airline keine Betreuung leistet?

Wenn die Airline nicht wie vorgeschrieben Mahlzeiten, Getränke oder eine Unterkunft anbietet:

Alles dokumentieren: Sichern Sie Nachweise über die fehlende Betreuung (Fotos, E-Mails, Namen des Personals).
Vor Ort um Hilfe bitten: Sprechen Sie das Personal der Airline am Flughafen an und weisen Sie auf Ihre Rechte hin.
Notwendige Kosten zahlen und Belege aufbewahren: Wenn Sie Verpflegung oder Unterkunft selbst bezahlen müssen, halten Sie die Ausgaben angemessen und bewahren Sie alle Belege auf.
Offizielle Beschwerde einreichen: Weigert sich die Airline, Ihre Ausgaben zu erstatten, wenden Sie sich an die zuständige nationale Behörde, um Ihre Rechte durchzusetzen.

Denken Sie daran:
Sie haben Anspruch auf sofortige Betreuung. Wer gut informiert ist und proaktiv handelt, sorgt dafür, dass die eigenen Rechte respektiert werden.

Fluggastrechte
Entschädigung bei Streik