Risarcimento per overbooking fino a 600 €

Non lasciare che questa pratica rovini la tua esperienza di viaggio. Siamo qui per aiutarti a far valere i tuoi diritti e a ottenere ciò che ti spetta. SkyPay opera in conformità con il Regolamento UE (CE) n. 261/2004, che prevede un risarcimento specifico per i passeggeri a cui viene negato l'imbarco.

Se hai una prenotazione confermata ma ti viene impedito di imbarcarti a causa dell'overbooking, hai diritto a un risarcimento economico.

Quando ho diritto a un risarcimento per negato imbarco dovuto a overbooking?

Potresti avere diritto a un risarcimento per overbooking se il tuo volo parte da un Paese dell' Unione europea (o dal Regno Unito), oppure se arriva nell'UE (o nel Regno Unito) ed è operato da una compagnia aerea europea.

Questo diritto si applica quando ti viene negato l'imbarco contro la tua volontà perché la compagnia aerea ha venduto più posti di quelli disponibili, a condizione che tu abbia una prenotazione valida e non abbia rinunciato volontariamente al tuo posto.

Perché affidarsi a SkyPay?

Conosciamo i tuoi diritti:
i nostri avvocati sanno esattamente come procedere.
Otteniamo il tuo risarcimento:
ci occupiamo noi di tutte le pratiche.
Il servizio è gratuito:
copriamo noi tutti i costi, quindi non corri alcun rischio.
99% di successo:
la nostra esperienza è la tua garanzia.

A quanto ammonta il risarcimento per negato imbarco dovuto a overbooking?

L'importo del risarcimento per negato imbarco dovuto a overbooking dipende dalla distanza del volo.

€250:

per tutti i voli fino a
1.500 km.

€400:

per voli intra-UE superiori a 1.500 km,
e per altri voli compresi tra
1.500 km e 3.500 km.

€600:

per tutti gli altri voli
(di solito voli extra UE superiori a 3.500 km).

Come posso ottenere il mio risarcimento?

Bastano 3 semplici passaggi.

Invia la tua richiesta:

in 2 minuti scopri cosa potrebbe spettarti e avvia la tua richiesta.

Lavoriamo per te:

i nostri avvocati si occupano di tutto e comunicano con la compagnia aerea.

Ricevi il tuo denaro:

non appena vinciamo il caso, riceverai il denaro sul tuo conto bancario.

Conoscere i tuoi diritti ti aiuta a viaggiare meglio

In caso di negato imbarco dovuto a overbooking, il Regolamento (CE) n. 261/2004 ti garantisce diversi diritti fondamentali.

Diritto di scegliere tra rimborso e volo alternativo:

La compagnia aerea deve offrirti immediatamente una scelta.

Rimborso completo del biglietto e, se necessario, un volo di ritorno al punto di partenza iniziale.

Un volo alternativo (riprotezione) verso la tua destinazione finale, il prima possibile o in una data successiva a te più comoda.

Diritto al risarcimento economico:

Oltre al rimborso o al volo alternativo, hai diritto a un risarcimento immediato da 250 € a 600 €. Questo importo può essere ridotto del 50% se il volo alternativo offerto ti permette di raggiungere la destinazione con un ritardo limitato rispetto all'orario originale.

Diritto all'assistenza:

Mentre attendi il volo alternativo, hai diritto a pasti e bevande, due telefonate o email e, se necessario, sistemazione in albergo con trasferimento.

Risarcimento e rimborso: non sono la stessa cosa

È importante capire che si tratta di due diritti distinti e che potresti avere diritto a entrambi.

Rimborso

È la restituzione del prezzo del biglietto se decidi di non viaggiare.

Risarcimento

È una somma di denaro dovuta per il disagio causato dal negato imbarco.

Se decidi di non accettare un volo alternativo, hai diritto sia al rimborso completo del biglietto sia al risarcimento per il disagio subito.

E se la compagnia aerea non fornisce assistenza?

Se la compagnia aerea non offre pasti, bevande, sistemazione in albergo o le possibilità di comunicazione previste dalla legge:

Documenta tutto: conserva le prove del negato imbarco e della mancata assistenza.
Chiedi assistenza al personale: parla con un rappresentante della compagnia aerea in aeroporto e chiedi ciò che ti spetta. In caso di rifiuto, annota il nome della persona.
Sostieni le spese necessarie e conserva le ricevute: se devi pagare di tasca tua cibo o alloggio, mantieni spese ragionevoli e conserva tutte le ricevute.
Chiedi il rimborso delle spese: una volta a casa, contatta la compagnia aerea per chiedere il rimborso, allegando tutte le ricevute.
Presenta un reclamo ufficiale: se la compagnia aerea rifiuta di rimborsarti, rivolgiti all'autorità nazionale competente per far valere i tuoi diritti.

Diritti dei passeggeri aerei
Risarcimento per overbooking