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Domande principali: la presente informativa fornisce risposte complete alle seguenti domande fondamentali:
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Dati relativi alla prestazione dei servizi: fino a 10 (dieci) anni dalla cessazione della prestazione dei servizi.
Dati di messaggistica: fino a 2 (due) anni dalla prestazione del consenso oppure, se i messaggi sono inviati a clienti attuali allo scopo di mantenere e migliorare i rapporti con i clienti, fino a 2 (due) anni dalla cessazione dei relativi servizi.
Dati di comunicazione: fino a 2 (due) mesi dalla conclusione della comunicazione.
3.1.2. In alcuni casi potrebbe non essere possibile specificare in anticipo la durata esatta della conservazione dei tuoi dati personali. Ad esempio, i dati di utilizzo saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le relative finalità di trattamento.
3.1.3. Fermo restando quanto previsto dalle altre disposizioni della presente sezione, potremmo conservare i tuoi dati personali quando tale conservazione è necessaria per adempiere a un obbligo di legge a cui siamo soggetti o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
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ReFly – I tuoi diritti sui dati
In ReFly crediamo nei tuoi diritti sui dati e nella tua privacy. Vogliamo assicurarci che tu conosca i diritti che ti riconosce la normativa sulla protezione dei dati. Ecco una sintesi dei tuoi diritti principali:
5.1. Diritto di accesso ai dati
Puoi chiederci di confermare se trattiamo i tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle relative informazioni. La prima copia è gratuita, mentre per le copie aggiuntive potrebbe essere richiesto un contributo ragionevole.
5.2. Diritto di rettifica
Hai il diritto di correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali o di integrare le informazioni incomplete che ti riguardano.
5.3. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
In determinate circostanze puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio se non sono più necessari o se sono stati trattati illecitamente.
5.4. Diritto di limitazione del trattamento
Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche. Potremmo continuare a conservare i tuoi dati, ma trattarli solo a determinate condizioni.
5.5. Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare se li trattiamo per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per legittimi interessi. Cesseremo il trattamento, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti.
5.6. Diritto alla portabilità dei dati
Se la base giuridica del trattamento dei tuoi dati è il consenso o l'esecuzione di un contratto, puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
5.7. Diritto di proporre reclamo
Se ritieni che il nostro trattamento dei dati violi la normativa sulla protezione dei dati, puoi proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.
5.8. Diritto di revocare il consenso
Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
5.9. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati o per qualsiasi domanda, contattaci utilizzando i recapiti forniti.
Ricorda che potremmo trattare i dati sulla base di legittimi interessi o di obblighi di legge, ma rispettiamo i tuoi diritti sui dati.
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