Kompensasjon ved overbooking opptil 600 €

Ikke la denne praksisen ødelegge reiseopplevelsen din. Vi er her for å hjelpe deg med å håndheve rettighetene dine og få det du har krav på. SkyPay jobber i samsvar med EU-forordning (EF) nr. 261/2004, som gir passasjerer som nektes ombordstigning, rett til særskilt kompensasjon.

Hvis du har en bekreftet reservasjon, men blir hindret i å gå om bord på grunn av overbooking, har du rett til økonomisk kompensasjon.

Når har jeg krav på kompensasjon for nektet ombordstigning på grunn av overbooking?

Du kan ha krav på kompensasjon ved overbooking hvis flyet ditt går fra et land i Den europeiske union (eller Storbritannia), eller hvis det ankommer EU (eller Storbritannia) og opereres av et europeisk flyselskap.

Denne retten gjelder når du blir nektet ombordstigning mot din vilje fordi flyselskapet har solgt flere seter enn det finnes, forutsatt at du har en gyldig bestilling og ikke frivillig har gitt fra deg setet ditt.

Hvorfor stole på SkyPay?

Vi kjenner rettighetene dine:
advokatene våre vet nøyaktig hvordan saken skal håndteres.
Vi skaffer deg kompensasjonen din:
vi håndterer alt papirarbeidet for deg.
Tjenesten er gratis:
vi dekker alle kostnader, så du tar ingen risiko.
99 % suksessrate:
erfaringen vår er din garanti.

Hvor mye kompensasjon kan jeg få for nektet ombordstigning på grunn av overbooking?

Kompensasjonsbeløpet ved nektet ombordstigning på grunn av overbooking avhenger av flydistansen.

€250:

for alle flyvninger på opptil
1500 km.

€400:

for flyvninger innenfor EU på over 1500 km,
og for andre flyvninger på mellom
1500 km og 3500 km.

€600:

for alle andre flyvninger
(vanligvis flyvninger utenfor EU på over 3500 km).

Hvordan får jeg kompensasjonen min?

Det tar bare 3 enkle trinn.

Send inn kravet ditt:

på 2 minutter finner du ut hva du kan ha krav på, og starter kravet ditt.

Vi jobber for deg:

advokatene våre tar seg av alt og kommuniserer med flyselskapet.

Motta pengene dine:

så snart vi vinner saken, får du pengene utbetalt til bankkontoen din.

Når du kjenner rettighetene dine, reiser du bedre

Ved nektet ombordstigning på grunn av overbooking garanterer forordning (EF) nr. 261/2004 deg flere grunnleggende rettigheter.

Rett til å velge mellom refusjon eller omruting:

Flyselskapet må umiddelbart tilby deg et valg.

Full refusjon av billetten og ved behov en returflyvning til det opprinnelige avreisestedet ditt.

En alternativ flyvning (omruting) til endelig destinasjon, så snart som mulig eller på en senere dato som passer deg.

Rett til økonomisk kompensasjon:

I tillegg til refusjon eller omruting har du rett til umiddelbar kompensasjon fra 250 € til 600 €. Dette beløpet kan bli redusert med 50% hvis den alternative flyvningen du blir tilbudt, får deg frem til destinasjonen med bare en begrenset forsinkelse sammenlignet med den opprinnelige rutetiden.

Rett til assistanse:

Mens du venter på den alternative flyvningen, har du rett til måltider og drikke, to telefonsamtaler eller e-poster og ved behov hotellovernatting med transport.

Kompensasjon vs. refusjon: de er ikke det samme

Det er viktig å forstå at dette er to separate rettigheter, og du kan ha krav på begge deler.

Refusjon

Det er tilbakebetaling av billettprisen hvis du velger å ikke reise.

Kompensasjon

Det er en pengesum du har krav på for ulempen ved å bli nektet ombordstigning.

Hvis du velger å ikke godta en alternativ flyvning, har du rett til både full refusjon av billetten og kompensasjon for ulempen.

Hva om flyselskapet ikke gir assistanse?

Hvis flyselskapet ikke tilbyr måltider, drikke, hotellovernatting eller kommunikasjonsmulighetene som loven krever:

Dokumenter alt: ta vare på bevis for den nektede ombordstigningen og den manglende assistansen.
Be personalet om assistanse: snakk med en representant for flyselskapet på flyplassen og be om det du har krav på. Hvis du får avslag, noter navnet på personen.
Betal nødvendige utgifter og ta vare på kvitteringene: hvis du må betale mat eller overnatting av egen lomme, hold utgiftene på et rimelig nivå og ta vare på alle kvitteringer.
Be om å få dekket utgiftene: når du er hjemme igjen, kontakt flyselskapet og be om å få utgiftene dekket, og legg ved alle kvitteringer.
Send inn en offisiell klage: hvis flyselskapet nekter å dekke utgiftene dine, kontakt den ansvarlige nasjonale myndigheten for å håndheve rettighetene dine.

Flypassasjerrettigheter
Kompensasjon ved overbooking