Met SkyPaykun je compensatie voor een geannuleerde vlucht claimen tot € 600 per passagier, ongeacht de ticketprijs.
Een plotselinge annulering kan flinke vertraging veroorzaken, met gevolgen voor boekingen en latere verplichtingen.
Je kunt andere vluchten, treinen of vervoersmiddelen missen, wat ongemak en extra kosten met zich meebrengt.
Je hebt mogelijk andere accommodatie nodig als de annulering gevolgen heeft voor je overnachtingsplannen.
Verwarring en een gebrek aan duidelijke informatie kunnen emotioneel en fysiek belastend zijn.
Je kunt te maken krijgen met onverwachte kosten voor maaltijden, alternatief vervoer of ongeplande accommodatie.
Je hoeft een vluchtannulering niet zomaar te accepteren. Volgens de Europese regels voor passagiersrechten heb je in bepaalde gevallen recht op terugbetaling en verzorging op de luchthaven. Bovendien, als de luchtvaartmaatschappij je niet minstens 14 dagen voor vertrek heeft geïnformeerd, heb je mogelijk recht op compensatie van € 250 tot € 600.
Verordening EG 261, die je rechten bij een vluchtannulering vastlegt, is van toepassing in het luchtruim van de EU, maar ook in IJsland, Noorwegen, Zwitserlanden de zogenoemde ultraperifere gebieden (zoals Guadeloupe, de Canarische Eilanden, de Azoren en andere).
De dekking hangt af van de route en de luchtvaartmaatschappij.
Gedekt voor vluchten binnen de EU, van de EU naar een land buiten de EU en vanuit een land buiten de EU naar de EU.
Niet gedekt voor vluchten die volledig buiten de EU plaatsvinden.
Gedekt voor vluchten binnen de EU en van de EU naar een land buiten de EU.
Niet gedekt voor vluchten vanuit een land buiten de EU naar de EU, en ook niet voor vluchten die volledig buiten de EU plaatsvinden.
Je recht op compensatie hangt ook af van wanneer je bent geïnformeerd en welke alternatieve vlucht je is aangeboden.
Er is recht op compensatie als de alternatieve vlucht meer dan 1 uur eerder vertrekt of meer dan 2 uur later aankomt.
Er is recht op compensatie als de alternatieve vlucht meer dan 2 uur eerder vertrekt of meer dan 4 uur later aankomt.
Je hebt recht op zowel terugbetaling als compensatie.
Je hebt geen recht op compensatie als:
Het bedrag is vast en hangt alleen af van de vluchtafstand.
voor vluchten tot
1.500 km.
voor vluchten tussen
1.500 km en 3.500 km.
voor vluchten van meer dan
3.500 km.
Een omboeking houdt in dat je een andere vlucht naar je bestemming krijgt aangeboden. Als je die accepteert en met beperkte vertraging aankomt, kan je compensatie worden verlaagd met 50%.
verlaagd tot €125
als je met minder dan 2 uur vertraging aankomt.
verlaagd tot €200
als je met minder dan 3 uur vertraging aankomt.
verlaagd tot €300
als je met minder dan 4 uur vertraging aankomt.
Het kost maar 3 eenvoudige stappen.
in 2 minuten ontdek je waar je recht op kunt hebben en start je je claim.
onze advocaten regelen alles en communiceren met de luchtvaartmaatschappij.
zodra we de zaak winnen, wordt het geld op je bankrekening gestort.
De Europese regels garanderen je het volgende:
De luchtvaartmaatschappij moet je informeren over je rechten.
Tijdens het wachten heb je recht op maaltijden, drankjes, telefoongesprekken en, indien nodig, een hotel en vervoer.
Je kunt kiezen tussen een volledige terugbetaling van je ticket of een alternatieve vlucht naar je bestemming.
Financiële compensatie (van € 250 tot € 600) voor het ongemak als je niet op tijd bent geïnformeerd.
Je kunt recht hebben op allebei.
Dit betekent dat je de ticketprijs terugkrijgt als je besluit niet te reizen, bijvoorbeeld na een ernstige verstoring. Het dekt wat je voor het tarief hebt betaald (en eventueel voor bijbehorende ongebruikte diensten) en staat los van elke financiële compensatie.
Dit is een vast geldbedrag dat je toekomt voor het ongemak van een niet-aangekondigde annulering of een andere verstoring die recht geeft op compensatie. Het is niet gebaseerd op je ticketprijs: het bedrag hangt af van factoren zoals de vluchtafstand en de regels die op jouw situatie van toepassing zijn.
Accepteer geen voucher in de veronderstelling dat het compensatie is: het is niet hetzelfde.
Verwar verzorging op de grond (maaltijden, hotel) niet met financiële compensatie.
Bewaar altijd bewijs: instapkaarten, e-mails, foto's van de informatieborden op de luchthaven, bonnetjes.
SkyPay heeft al duizenden passagiers geholpen de compensatie te krijgen waar ze recht op hebben.
Als je je vluchtgegevens invult in het formulier op onze website, controleren we gratis of je recht hebt op compensatie. Is dat zo, dan nemen we het hele proces op ons en houden we je van elke ontwikkeling op de hoogte tot het geld is uitbetaald.
Met SkyPayheb je ervaren professionals aan je zijde en betaal je niets als de zaak niet wordt gewonnen. Wij doen al het complexe werk, maken het je makkelijker en zorgen dat je rechten worden gerespecteerd.
Als de luchtvaartmaatschappij niet zoals vereist maaltijden, drankjes of accommodatie aanbiedt:
Geen kosten vooraf. Geen compensatie, geen kosten.
Compensatie checken
