Med SkyPaykan du kreve kompensasjon for et kansellert fly på opptil 600 € per passasjer, uavhengig av billettprisen.
En plutselig kansellering kan føre til betydelige forsinkelser som påvirker bestillinger og senere avtaler.
Du kan gå glipp av andre fly, tog eller transport, noe som fører til ulemper og ekstra kostnader.
Du kan trenge et annet sted å overnatte hvis kanselleringen påvirker overnattingsplanene dine.
Forvirring og mangel på tydelig informasjon kan skape emosjonell og fysisk belastning.
Du kan få uventede utgifter til måltider, alternativ transport eller uplanlagt overnatting.
Du trenger ikke å godta en kansellering uten å gjøre noe. I henhold til europeiske regler for passasjerrettigheter har du i visse tilfeller rett til refusjon og assistanse på flyplassen. Hvis flyselskapet i tillegg ikke informerte deg minst 14 dager før avreise, kan du ha krav på kompensasjon fra 250 € til 600 €.
EF-forordning 261, som fastsetter rettighetene dine ved kansellert fly, gjelder i EUs luftrom og dessuten i Island, Norge, Sveitssamt i de såkalte regionene i den ytterste randsonen (som Guadeloupe, Kanariøyene, Asorene og andre).
Dekningen avhenger av ruten og flyselskapet.
Dekket for flyvninger innenfor EU, fra EU til et land utenfor EU og til EU fra et land utenfor EU.
Ikke dekket for flyvninger helt utenfor EU.
Dekket for flyvninger innenfor EU og fra EU til et land utenfor EU.
Ikke dekket for flyvninger til EU fra et land utenfor EU, og heller ikke for flyvninger helt utenfor EU.
Retten din til kompensasjon avhenger også av når du ble informert, og hvilken alternativ flyvning du ble tilbudt.
Kompensasjon skal betales hvis den alternative flyvningen går mer enn 1 time tidligere eller ankommer mer enn 2 timer senere.
Kompensasjon skal betales hvis den alternative flyvningen går mer enn 2 timer tidligere eller ankommer mer enn 4 timer senere.
Du har rett til både refusjon og kompensasjon.
Du har ikke krav på kompensasjon hvis:
Beløpet er fast og avhenger kun av flydistansen.
for flyvninger på opptil
1500 km.
for flyvninger på mellom
1500 km og 3500 km.
for flyvninger på over
3500 km.
Omruting betyr at du blir tilbudt en alternativ flyvning til destinasjonen din. Hvis du godtar den og ankommer med en begrenset forsinkelse, kan kompensasjonen din bli redusert med 50%.
redusert til €125
hvis du ankommer mindre enn 2 timer for sent.
redusert til €200
hvis du ankommer mindre enn 3 timer for sent.
redusert til €300
hvis du ankommer mindre enn 4 timer for sent.
Det tar bare 3 enkle trinn.
på 2 minutter finner du ut hva du kan ha krav på, og starter kravet ditt.
advokatene våre tar seg av alt og kommuniserer med flyselskapet.
så snart vi vinner saken, får du pengene utbetalt til bankkontoen din.
De europeiske reglene garanterer deg følgende:
Flyselskapet må informere deg om rettighetene dine.
Du har rett til måltider, drikke, telefonsamtaler og ved behov hotell og transport mens du venter.
Du kan velge mellom full refusjon av billetten eller en alternativ flyvning til destinasjonen din.
Økonomisk kompensasjon (fra 250 € til 600 €) for ulempen hvis du ikke ble informert i tide.
Du kan ha krav på begge deler.
Betyr å få tilbake billettprisen hvis du velger å ikke reise, for eksempel etter en stor forstyrrelse. Den dekker det du betalte for billetten (og tilhørende ubrukte tjenester, når det er aktuelt), og er atskilt fra eventuell kontant kompensasjon.
Er en fast pengesum du har krav på for ulempen forårsaket av en kansellering uten varsel eller en annen forstyrrelse som gir rett til kompensasjon. Den er ikke basert på billettprisen: beløpet avhenger av faktorer som flydistansen og reglene som gjelder for saken din.
Ikke godta en verdikupong i tro om at det er kompensasjon: det er ikke det samme.
Ikke forveksle assistanse på bakken (måltider, hotell) med kontant kompensasjon.
Ta alltid vare på dokumentasjon: boardingkort, e-poster, bilder av informasjonstavler på flyplassen, kvitteringer.
SkyPay har allerede hjulpet tusenvis av passasjerer med å få kompensasjonen de fortjener.
Når du legger inn flyopplysningene dine i skjemaet på nettstedet vårt, sjekker vi gratis om du har krav på kompensasjon. Hvis du har det, tar vi oss av hele prosessen og holder deg oppdatert om alt som skjer, helt til pengene er utbetalt.
Med SkyPayhar du erfarne fagfolk på din side, og du betaler ingenting hvis saken ikke vinnes. Vi tar oss av alt det kompliserte arbeidet, gjør opplevelsen din bedre og håndhever rettighetene dine.
Hvis flyselskapet ikke tilbyr måltider, drikke eller overnatting slik det er pålagt:
Ingen gebyrer på forhånd. Blir det ingen kompensasjon, koster det ingenting.
Sjekk kompensasjon
