Kompensim për Fluturim të Anuluar deri në 600 € për Udhëtar

Çfarë problemesh mund të shkaktojë një fluturim i anuluar?

Plane udhëtimi të ndërprera:

Një anulim i papritur mund të shkaktojë vonesa të konsiderueshme, duke ndikuar rezervimet dhe angazhimet e mëvonshme.

Lidhje të humbura:

Mund të humbni fluturime, trena, ose transporte të tjera, duke sjellë shqetësim dhe kosto shtesë.

Probleme akomodimi:

Mund t'ju duhet akomodim alternativ nëse anulimi ndikon planet tuaja për natën.

Stres dhe pasiguri:

Konfuzioni dhe mungesa e informacionit të qartë mund të krijojnë presion emocional dhe fizik.

Humbje kohe dhe parash:

Mund të përballeni me shpenzime të papritura për ushqim, transport alternativ, ose akomodim të paplanifikuar.

Kur kam të drejtën e kompensimit për një fluturim të anuluar?

Nuk duhet të pranoni një anulim fluturimi pa vepruar. Sipas rregullave evropiane për të drejtat e udhëtarëve, në disa raste keni të drejtën e një rimbursimi dhe ndihmës në aeroport. Përveç kësaj, nëse kompania ajrore nuk ju informoi së paku 14 ditë para nisjes, mund të keni të drejtën e kompensimit nga 250 € deri 600 €.

Pse të zgjidhni SkyPay?

Ne i njohim të drejtat tuaja:
ekipi ynë ligjor do të ndjekë kompensimin tuaj.
Është një shërbim pa rrezik:
ne mbulojmë të gjitha kostot, kështu që ju nuk merrni asnjë rrezik.
99% shkallë suksesi:
përvoja jonë është garancia juaj.

Ku dhe kur jeni të mbrojtur në Evropë

Rregullorja e KE 261, e cila përcakton të drejtat tuaja në rast të një fluturimi të anuluar, zbatohet në hapësirën ajrore të BE-së, si dhe në Islandë, Norvegji, Zvicër, dhe në të ashtuquajturat rajone më të largëta (si Guadelupë, Ishujt Kanarie, Azoret, dhe të tjera).

Mbulimi varet nga rruga dhe kompania ajrore.

Mbulim sipas itinerarit dhe kompanisë ajrore

Kompani ajrore e BE-së:

I mbuluar për fluturime brenda BE-së, që nisen nga BE drejt një vendi jo-BE, dhe që mbërrijnë në BE nga një vend jo-BE.
Jo i mbuluar për fluturime plotësisht jashtë BE-së.

Kompani ajrore jo-BE:

I mbuluar për fluturime brenda BE-së dhe që nisen nga BE drejt një vendi jo-BE.
Jo i mbuluar për fluturime që mbërrijnë në BE nga një vend jo-BE, as për fluturime plotësisht jashtë BE-së.

Njoftimi i anulimit dhe e drejta e kompensimit

E drejta juaj për kompensim varet gjithashtu nga kur u njoftuat dhe nga fluturimi alternativ i ofruar.

Njoftim më pak se 7 ditë:

Kompensimi është i detyrueshëm nëse fluturimi alternativ niset më shumë se 1 orë më herët ose mbërrin më shumë se 2 orë më vonë.

Njoftim 7 deri 13 ditë:

Kompensimi është i detyrueshëm nëse fluturimi alternativ niset më shumë se 2 orë më herët ose mbërrin më shumë se 4 orë më vonë.

Njoftim më pak se 14 ditë pa ridrejtim të ofruar:

Keni të drejtën e si rimbursimit, ashtu edhe kompensimit.

Kur nuk zbatohet kompensimi?

Nuk keni të drejtën e kompensimit nëse:

Ju u informuat së paku 14 ditë përpara.
Ju u ofrua një fluturim alternativ që përmbush kufijtë kohorë të përshkruar më sipër.
Anulimi u shkaktua nga rrethana të jashtëzakonshme jashtë kontrollit të kompanisë ajrore (p.sh., moti ekstrem, greva të kontrollit të trafikut ajror, emergjenca mjekësore, rreziqe sigurie). Problemet teknike ose arsyet operative të kompanisë ajrore nuk konsiderohen rrethana të jashtëzakonshme.

Sa kompensim mund të marr për një fluturim të anuluar?

Shuma është fikse dhe varet vetëm nga distanca e fluturimit.

€250:

për fluturime deri në
1.500 km.

€400:

për fluturime midis
1.500 km dhe 3.500 km.

€600:

për fluturime mbi
3.500 km.

Çfarë është ridrejtimi dhe si funksionon?

Ridrejtimi do të thotë t'ju ofrohet një fluturim alternativ për të arritur destinacionin tuaj. Nëse e pranoni dhe mbërrini me vonesë të kufizuar, kompensimi juaj mund të reduktohet me 50%.

Rrugë nën 1.500 km:

reduktuar në €125
nëse mbërrini me më pak se 2 orë vonesë.

Rrugë 1.500–3.500 km:

reduktuar në €200
nëse mbërrini me më pak se 3 orë vonesë.

Rrugë mbi 3.500 km:

reduktuar në €300
nëse mbërrini me më pak se 4 orë vonesë.

Vini re: e drejta juaj për ndihmë në tokë (ushqim, hotel) është e veçantë dhe zbatohet prapë, pavarësisht nga kompensimi.

Si mund ta marr kompensimin tim?

Duhen vetëm 3 hapa të thjeshtë.

Dorëzoni kërkesën tuaj:

në 2 minuta do të zbuloni çfarë mund t'ju takojë dhe do të filloni kërkesën tuaj.

Punojmë për ju:

avokatët tanë merren me gjithçka dhe komunikojnë me kompaninë ajrore.

Merrni paratë tuaja:

sapo të fitojmë rastin, do t'i merrni paratë në llogarinë tuaj bankare.

Të drejtat tuaja në rast të një fluturimi të anuluar

Rregullat evropiane ju garantojnë sa vijon:

E drejta e informimit:

Kompania ajrore duhet t'ju informojë për të drejtat tuaja.

E drejta e ndihmës:

Keni të drejtën e ushqimit, pijeve, telefonatave, dhe, nëse është e nevojshme, hotelit dhe transportit gjatë pritjes.

E drejta e rimbursimit ose ridrejtimit:

Mund të zgjidhni mes një rimbursimi të plotë të biletës ose një fluturimi alternativ drejt destinacionit tuaj.

E drejta e kompensimit:

Kompensim financiar (nga 250 € deri 600 €) për shqetësimin nëse nuk u informuat në kohë.

Dallimi mes kompensimit dhe rimbursimit

Mund të keni të drejtën e të dyjave.

Rimbursim

Nënkupton marrjen e çmimit të biletës nëse vendosni të mos udhëtoni, për shembull pas një ndërprerjeje të madhe. Mbulon çfarë paguat për tarifën (dhe shërbimet e lidhura të papërdorura, kur zbatohet), dhe është e veçantë nga çdo kompensim në para.

Kompensim

Është një shumë fikse parash për shkak të shqetësimit të shkaktuar nga një anulim pa njoftim ose ndërprerje tjetër kualifikuese. Nuk bazohet në çmimin e biletës: shuma varet nga faktorë si distanca e fluturimit dhe rregullat që zbatohen në rastin tuaj.

Gabime të zakonshme për t'i shmangur

Mos pranoni një voucher duke menduar se është kompensim: nuk janë e njëjta gjë.

Mos e ngatërroni ndihmën në tokë (ushqim, hotel) me kompensimin në para.

Ruani gjithmonë dëshmi: karta hipjeje në bord, email-e, foto të tabelave të aeroportit, fatura.

Si mund t'ju ndihmojë SkyPay?

SkyPay ka ndihmuar tashmë mijëra udhëtarë të marrin kompensimin që meritojnë.

Duke futur detajet e fluturimit tuaj në formularin e faqes sonë të internetit, ne do të kontrollojmë falas nëse keni të drejtën e kompensimit. Nëse po, ne do të merremi me të gjithë procesin, duke ju mbajtur të informuar për çdo zhvillim deri në pagesën e parave.

Me SkyPay, keni profesionistë me përvojë pranë jush, dhe nuk paguani asgjë nëse rasti nuk fitohet. Ne merremi me të gjithë punën komplekse, duke përmirësuar përvojën tuaj dhe duke zbatuar të drejtat tuaja.

Çka nëse kompania ajrore nuk ofron ndihmë?

Nëse kompania ajrore nuk ofron ushqim, pije, ose akomodim siç kërkohet:

Ruani të gjitha faturat: dokumentoni çdo shpenzim që ju duhej të mbulonit.
Kërkoni rimbursim nga kompania ajrore: kontaktoni kompaninë ajrore dhe kërkoni kthimin e këtyre kostove, duke bashkangjitur faturat.
Bëni një ankesë zyrtare: nëse kompania ajrore refuzon, mund të kontaktoni autoritetin kompetent kombëtar për të zbatuar të drejtat tuaja.