Kompensasjon for nektet ombordstigning opptil 600 €

Vi jobber i samsvar med EU-forordning (EF) nr. 261/2004, som gir flypassasjerer rett til kompensasjon når de nektes ombordstigning.

Hvis et flyselskap hindrer deg i å gå om bord selv om du har en bekreftet bestilling, kan du ha krav på økonomisk kompensasjon.

Når har jeg krav på kompensasjon for nektet ombordstigning?

Du kan ha krav på kompensasjon ved overbooking hvis flyet ditt går fra et land i Den europeiske union (eller Storbritannia), eller hvis det ankommer EU (eller Storbritannia) og opereres av et europeisk flyselskap.

Denne retten gjelder når du blir nektet ombordstigning mot din vilje fordi flyselskapet har solgt flere seter enn det finnes, forutsatt at du har en gyldig bestilling og ikke frivillig har gitt fra deg setet ditt.

Hvorfor stole på SkyPay?

Vi kjenner rettighetene dine:
advokatene våre jobber for å få kompensasjonen din.
Det er en risikofri tjeneste:
vi dekker alle kostnader, så du tar ingen risiko.
99 % suksessrate:
erfaringen vår er din garanti.

Hvor mye kompensasjon kan jeg få for nektet ombordstigning?

Kompensasjonsbeløpet avhenger kun av flydistansen.

€250:

for alle flyvninger under
1500 km.

€400:

for flyvninger innenfor EU på over 1500 km,
og for andre flyvninger på mellom
1500 km og 3500 km.

€600:

for alle andre flyvninger på over
3500 km.

Hvordan får jeg kompensasjonen min?

Det tar bare 3 enkle trinn.

Send inn kravet ditt:

på 2 minutter finner du ut hva du kan ha krav på, og starter kravet ditt.

Vi jobber for deg:

advokatene våre tar seg av alt og kommuniserer med flyselskapet.

Motta pengene dine:

så snart vi vinner saken, får du pengene utbetalt til bankkontoen din.

Kjenn rettighetene dine og reis trygt

Hvis du blir nektet ombordstigning mot din vilje, garanterer forordning (EF) nr. 261/2004 deg en rekke grunnleggende rettigheter.

Rett til informasjon

Flyselskapet er forpliktet til å informere deg om rettighetene dine.

Rett til assistanse

Mens du venter på en løsning, har du rett til:

Måltider og drikke.
To telefonsamtaler eller e-poster.
Hotellovernatting og transport, ved behov.

Rett til å velge mellom refusjon eller omruting

Flyselskapet må umiddelbart tilby deg et valg mellom:

Full refusjon av billetten og ved behov en returflyvning til det opprinnelige avreisestedet ditt.
En alternativ flyvning (omruting) til endelig destinasjon.

Kompensasjon vs. refusjon: hva er forskjellen?

Det er viktig å vite at dette er to separate rettigheter, og du kan ha krav på begge deler.

Refusjon

Det er tilbakebetaling av billettprisen hvis du velger å ikke reise.

Kompensasjon

Det er en pengesum (fra 250 € til 600 €) du har krav på for ulempen ved å bli nektet ombordstigning.

Å be om refusjon av billetten betyr ikke automatisk at du gir fra deg retten til kompensasjon. Hvis du derimot godtar en alternativ flyvning som får deg frem til destinasjonen med bare en begrenset forsinkelse, kan kompensasjonsbeløpet bli redusert med 50%.

Hva om flyselskapet ikke gir assistanse?

Hvis flyselskapet ikke tilbyr måltider, drikke, hotellovernatting eller kommunikasjonsmulighetene som loven krever:

Dokumenter alt: ta vare på bevis for manglende assistanse (bilder, e-poster, navn på ansatte).
Be om hjelp på stedet: snakk med flyselskapets ansatte på flyplassen og minn dem på rettighetene dine.
Betal nødvendige utgifter og ta vare på kvitteringene: hvis du må betale mat eller overnatting av egen lomme, hold utgiftene på et rimelig nivå og ta vare på alle kvitteringer.
Send inn en offisiell klage: hvis flyselskapet nekter å dekke utgiftene dine, kontakt den ansvarlige nasjonale myndigheten for å håndheve rettighetene dine.

Husk:
du har rett til umiddelbar assistanse. Å være informert og handle proaktivt er nøkkelen til å sikre at rettighetene dine blir respektert.

Sjekk på få minutter om du har krav på kompensasjon

Ingen gebyrer på forhånd. Blir det ingen kompensasjon, koster det ingenting.

Sjekk kompensasjon