Kompensation för nekad ombordstigning upp till 600 €

Vi arbetar i enlighet med EU-förordning (EG) nr 261/2004, som ger flygpassagerare rätt till kompensation när de nekas ombordstigning.

Om ett flygbolag hindrar dig från att gå ombord trots att du har en bekräftad bokning kan du ha rätt till ekonomisk kompensation.

När har jag rätt till kompensation för nekad ombordstigning?

Du kan ha rätt till kompensation vid överbokning om ditt flyg avgår från ett land i Europeiska unionen (eller Storbritannien), eller om det anländer till EU (eller Storbritannien) och trafikeras av ett europeiskt flygbolag.

Denna rätt gäller när du nekas ombordstigning mot din vilja på grund av att flygbolaget har sålt fler platser än det finns, förutsatt att du har en giltig bokning och inte frivilligt har avstått från din plats.

Varför lita på SkyPay?

Vi känner dina rättigheter:
våra jurister driver ditt krav på kompensation.
Det är en riskfri tjänst:
vi står för alla kostnader, så du tar ingen risk.
99 % lyckade ärenden:
vår erfarenhet är din garanti.

Hur mycket kompensation kan jag få för nekad ombordstigning?

Kompensationsbeloppet beror enbart på flygsträckan.

€250:

för alla flygningar under
1 500 km.

€400:

för flygningar inom EU över 1 500 km,
och för andra flygningar på mellan
1 500 km och 3 500 km.

€600:

för alla andra flygningar över
3 500 km.

Hur får jag min kompensation?

Det krävs bara 3 enkla steg.

Skicka in ditt krav:

på 2 minuter får du veta vad du kan ha rätt till och kan starta ditt ärende.

Vi arbetar för dig:

våra jurister sköter allt och kommunicerar med flygbolaget.

Få dina pengar:

så snart vi vinner ärendet får du pengarna insatta på ditt bankkonto.

Känn dina rättigheter och res tryggt

Om du nekas ombordstigning mot din vilja garanterar förordning (EG) nr 261/2004 dig en rad grundläggande rättigheter.

Rätt till information

Flygbolaget är skyldigt att informera dig om dina rättigheter.

Rätt till assistans

Medan du väntar på en lösning har du rätt till:

Måltider och dryck.
Två telefonsamtal eller e-postmeddelanden.
Hotellövernattning och transport, vid behov.

Rätt att välja mellan återbetalning eller ombokning

Flygbolaget måste omedelbart erbjuda dig ett val mellan:

Full återbetalning av biljetten och vid behov en returresa till din ursprungliga avreseort.
Ett alternativt flyg (ombokning) till din slutdestination.

Kompensation eller återbetalning: vad är skillnaden?

Det är viktigt att veta att detta är två separata rättigheter och att du kan ha rätt till båda.

Återbetalning

Det är återbetalning av biljettpriset om du väljer att inte resa.

Kompensation

Det är en summa pengar (mellan 250 € och 600 €) som du har rätt till för olägenheten att nekas ombordstigning.

Att begära återbetalning av biljetten innebär inte automatiskt att du avstår från din rätt till kompensation. Om du däremot godtar ett alternativt flyg som tar dig till destinationen med endast en begränsad försening kan kompensationsbeloppet sänkas med 50%.

Vad händer om flygbolaget inte ger assistans?

Om flygbolaget inte erbjuder måltider, dryck, hotellövernattning eller de kommunikationsmöjligheter som lagen kräver:

Dokumentera allt: spara bevis på att assistans saknades (foton, e-post, namn på personal).
Be om hjälp på plats: tala med flygbolagets personal på flygplatsen och påminn dem om dina rättigheter.
Betala nödvändiga kostnader och spara kvittona: om du måste betala mat eller logi ur egen ficka, håll kostnaderna rimliga och spara alla kvitton.
Gör en officiell anmälan: om flygbolaget vägrar att ersätta dina utgifter, kontakta den behöriga nationella myndigheten för att hävda dina rättigheter.

Kom ihåg:
du har rätt till omedelbar assistans. Att vara informerad och agera proaktivt är nyckeln till att dina rättigheter respekteras.

Kontrollera på några minuter om du har rätt till kompensation

Inga avgifter i förskott. Ingen kompensation, ingen kostnad.

Kontrollera kompensation